“短信平臺(tái)”是以手機(jī)短信為主要交流手段,能夠滿足信息發(fā)送、接收、管理、監(jiān)控、計(jì)費(fèi)和報(bào)表等基本功能,同時(shí)支持企業(yè)特色業(yè)務(wù)的個(gè)性化需求定制功能,通過手機(jī)短信進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理、新業(yè)務(wù)開拓、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)懷、客戶互動(dòng)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。手機(jī)終端的普及,使短信平臺(tái)在銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)不再僅僅屬于輔助類系統(tǒng)了,而是成為了一個(gè)重要的渠道來源。利用它實(shí)現(xiàn)何時(shí)何地支付、查詢、轉(zhuǎn)賬、信息通知、市場(chǎng)營(yíng)銷等。集成后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng),充當(dāng)銀行與客戶溝通的渠道,拉近銀行與客戶的關(guān)系。 隨著銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,銀行對(duì)于大數(shù)據(jù)量信息的發(fā)送,7X24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行,高性能高并發(fā),短信及時(shí)性要求,優(yōu)先級(jí)及流量監(jiān)控等有了更高要求,需要更優(yōu)、更好的短信平臺(tái)的支持。
短信平臺(tái)主要功能有以下三點(diǎn):
1. 接收行內(nèi)其它系統(tǒng)發(fā)送的下行短信(支持單個(gè),批量及文件短信),發(fā)送至客戶手機(jī);
2. 接收客戶上行短信;
3. 通過后臺(tái)發(fā)送下行、接收上行短信,各參數(shù)維護(hù),如優(yōu)先級(jí)、信息類別、發(fā)送時(shí)間段等;
4. 對(duì)短信按各種方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
性能方面首先平臺(tái)運(yùn)用了Mybatis、Spring、Struts等成熟框架組件,使系統(tǒng)7*24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行,其次以線程資源池(POOL)的形式對(duì)線程進(jìn)行管理及動(dòng)態(tài)控制,最大限度的提高系統(tǒng)利用率和短信的發(fā)送速率,使用多隊(duì)列的處理模式,按照單發(fā)、群發(fā)、運(yùn)營(yíng)商的不同配備一個(gè)或多個(gè)隊(duì)列,互不影響,單獨(dú)啟停,便于管理,根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的要求進(jìn)行短信的發(fā)送速率及流量控制。